Privatlivspolitik

Sidst opdateret 24. november 2024

Denne privatlivsmeddelelse for Rosbjerg & Reimers 3D (driver virksomhed som RR3D) (“vi”, “os” eller “vores”), beskriver hvordan og hvorfor vi kan få adgang til, indsamle, gemme, bruge og/eller dele (“behandle”) dine personlige oplysninger, når du bruger vores tjenester (“Tjenester”), herunder når du:

Besøger vores hjemmeside på https://www.rr3d.dk, eller enhver af vores hjemmesider, der linker til denne privatlivsmeddelelse.
Interagerer med os på andre relaterede måder, herunder salg, marketing eller events.

Spørgsmål eller bekymringer?

Læsning af denne privatlivsmeddelelse vil hjælpe dig med at forstå dine rettigheder og valgmuligheder vedrørende privatliv. Vi er ansvarlige for at træffe beslutninger om, hvordan dine personlige oplysninger behandles. Hvis du ikke er enig i vores politikker og praksis, skal du ikke bruge vores tjenester. Hvis du stadig har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os på kontakt@rr3d.dk.

Oversigt over nøglepunkter

Denne oversigt giver nøglepunkter fra vores privatlivsmeddelelse, men du kan finde flere detaljer om alle disse emner ved at klikke på linket efter hvert nøglepunkt eller ved at bruge vores indholdsfortegnelse nedenfor for at finde det afsnit, du leder efter.

Hvilke personlige oplysninger behandler vi?

Når du besøger, bruger eller navigerer i vores tjenester, kan vi behandle personlige oplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med os og tjenesterne, de valg du foretager, og de produkter og funktioner, du bruger. Læs mere om personlige oplysninger, du videregiver til os.

Behandler vi følsomme personlige oplysninger?

Nogle af oplysningerne kan betragtes som “særlige” eller “følsomme” i visse jurisdiktioner, for eksempel din racemæssige eller etniske oprindelse, seksuelle orientering og religiøse overbevisninger. Vi behandler ikke følsomme personlige oplysninger.

Indsamler vi oplysninger fra tredjeparter?

Vi indsamler ikke oplysninger fra tredjeparter.

Hvordan behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine oplysninger for at levere, forbedre og administrere vores tjenester, kommunikere med dig, for sikkerhed og forebyggelse af svig og for at overholde loven. Vi kan også behandle dine oplysninger til andre formål med dit samtykke. Vi behandler dine oplysninger kun, når vi har en gyldig juridisk grund til at gøre det. Læs mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger.

I hvilke situationer og med hvilke typer parter deler vi personlige oplysninger?

Vi kan dele oplysninger i specifikke situationer og med specifikke kategorier af tredjeparter. Læs mere om, hvornår og med hvem vi deler dine personlige oplysninger.

Hvordan holder vi dine oplysninger sikre?

Vi har tilstrækkelige organisatoriske og tekniske processer og procedurer på plads for at beskytte dine personlige oplysninger. Ingen elektronisk transmission over internettet eller informationslagringsteknologi kan dog garanteres at være 100% sikker, så vi kan ikke love eller garantere, at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserede tredjeparter ikke vil være i stand til at omgå vores sikkerhed og ukorrekt indsamle, få adgang til, stjæle eller ændre dine oplysninger. Læs mere om, hvordan vi holder dine oplysninger sikre.

Hvilke rettigheder har du?

Afhængigt af hvor du befinder dig geografisk, kan den gældende privatlivslov betyde, at du har visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger. Læs mere om dine rettigheder til privatlivets fred.

Hvordan udøver du dine rettigheder?

Den nemmeste måde at udøve dine rettigheder på er ved at indsende en anmodning om adgang til data eller ved at kontakte os. Vi vil overveje og handle på enhver anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

Vil du vide mere om, hvad vi gør med de oplysninger, vi indsamler? Gennemgå privatlivsmeddelelsen i sin helhed.

Indholdsfortegnelse

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?
HVORDAN BEHANDLER VI DINE OPLYSNINGER?
HVILKE JURIDISKE GRUNDE STØTTER VI OS TIL FOR AT BEHANDLE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
HVORNÅR OG MED HVEM DELER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?
BRUGER VI COOKIES OG ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER?
HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE OPLYSNINGER?
HVORDAN HOLDER VI DINE OPLYSNINGER SIKRE?
INDSAMLER VI OPLYSNINGER FRA MINDREÅRIGE?
HVAD ER DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER?
KONTROLLER FOR DO-NOT-TRACK FUNKTIONER
OPDATERER VI DENNE MEDDELELSE?
HVORDAN KAN DU KONTAKTE OS OM DENNE MEDDELELSE?
HVORDAN KAN DU GENNEMGÅ, OPDATERE ELLER SLETTE DE DATA, VI INDSAMLER FRA DIG?

1. HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

Personlige oplysninger, du videregiver til os

Kort sagt: Vi indsamler personlige oplysninger, som du giver os.

Vi indsamler personlige oplysninger, som du frivilligt giver os, når du udtrykker interesse i at få information om os eller vores produkter og tjenester, når du deltager i aktiviteter på tjenesterne, eller på anden måde, når du kontakter os.

Personlige oplysninger leveret af dig.

De personlige oplysninger, vi indsamler, afhænger af konteksten af dine interaktioner med os og tjenesterne, de valg du foretager, og de produkter og funktioner, du bruger. De personlige oplysninger, vi indsamler, kan omfatte følgende:

Navne
Telefonnumre
E-mailadresser
Postadresser
Kontaktpræferencer
Jobtitler

Følsomme oplysninger.

Vi behandler ikke følsomme oplysninger.

Alle personlige oplysninger, som du giver os, skal være sande, fuldstændige og nøjagtige, og du skal underrette os om eventuelle ændringer af sådanne personlige oplysninger.

Oplysninger indsamlet automatisk

Kort sagt: Nogle oplysninger – såsom din Internet Protocol (IP)-adresse og/eller browser- og enhedskarakteristika – indsamles automatisk, når du besøger vores tjenester.

Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger, bruger eller navigerer i tjenesterne. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet (som dit navn eller kontaktoplysninger), men kan omfatte enheds- og brugsoplysninger, såsom din IP-adresse, browser- og enhedskarakteristika, operativsystem, sprogpræferencer, henvisende webadresser, enhedsnavn, land, placering, oplysninger om hvordan og hvornår du bruger vores tjenester og andre tekniske oplysninger. Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af vores tjenester og til vores interne analyse- og rapporteringsformål.

Ligesom mange virksomheder indsamler vi også oplysninger gennem cookies og lignende teknologier.

De oplysninger, vi indsamler, omfatter:

Log- og brugsdata. Log- og brugsdata er servicerelaterede, diagnostiske, brugs- og ydeevneoplysninger, som vores servere automatisk indsamler, når du tilgår eller bruger vores tjenester, og som vi registrerer i logfiler. Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan disse logdata omfatte din IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype og indstillinger og oplysninger om din aktivitet i tjenesterne (såsom dato/tidsstempler forbundet med din brug, sider og filer set, søgninger og andre handlinger, du foretager, såsom hvilke funktioner du bruger), enhedshændelsesoplysninger (såsom systemaktivitet, fejlrapporter (nogle gange kaldet “crash dumps”) og hardwareindstillinger).
Enhedsdata. Vi indsamler enhedsdata såsom oplysninger om din computer, telefon, tablet eller anden enhed, du bruger til at få adgang til tjenesterne. Afhængigt af den anvendte enhed kan disse enhedsdata omfatte oplysninger såsom din IP-adresse (eller proxyserver), enheds- og applikationsidentifikationsnumre, placering, browsertype, hardwaremodel, internetudbyder og/eller mobiloperatør, operativsystem og systemkonfigurationsoplysninger.
Placeringsdata. Vi indsamler placeringsdata såsom oplysninger om din enheds placering, som kan være enten præcis eller upræcis. Hvor meget information vi indsamler, afhænger af typen og indstillingerne af den enhed, du bruger til at få adgang til tjenesterne. Vi kan f.eks. bruge GPS og andre teknologier til at indsamle geolokationsdata, der fortæller os din aktuelle placering (baseret på din IP-adresse). Du kan fravælge at tillade os at indsamle disse oplysninger enten ved at nægte adgang til oplysningerne eller ved at deaktivere din placeringsindstilling på din enhed. Men hvis du vælger at fravælge, kan du muligvis ikke bruge visse aspekter af tjenesterne.

2. HVORDAN BEHANDLER VI DINE OPLYSNINGER?

Kort sagt: Vi behandler dine oplysninger for at levere, forbedre og administrere vores tjenester, kommunikere med dig, for sikkerhed og forebyggelse af svig og for at overholde loven. Vi kan også behandle dine oplysninger til andre formål med dit samtykke.

Vi behandler dine personlige oplysninger af en række årsager, afhængigt af hvordan du interagerer med vores tjenester, herunder:

For at lette kontooprettelse og loginproces. Hvis du vælger at linke din konto til os med en tredjepartskonto (såsom din Google- eller Facebook-konto), bruger vi de oplysninger, du tillod os at indsamle fra disse tredjeparter til at lette kontooprettelsen og loginprocessen til ydelse af vores tjenester.
For at sende dig administrativ information. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at sende dig produkt-, service- og nye funktionsopdateringer og/eller oplysninger om ændringer i vores vilkår, betingelser og politikker.
For at besvare dine forespørgsler. Vi kan bruge dine oplysninger til at besvare dine forespørgsler og løse eventuelle potentielle problemer, du måtte have med brugen af vores tjenester.
For at sende dig marketing- og salgsfremmende kommunikation. Vi og/eller vores tredjepartsmarketingpartnere kan bruge de personlige oplysninger, du sender os, til marketingformål, hvis dette er i overensstemmelse med dine marketingpræferencer. Du kan til enhver tid fravælge at modtage sådan marketing- og salgsfremmende kommunikation fra os.
For at levere og administrere vores tjenester. Vi kan bruge dine oplysninger til at levere og administrere vores tjenester, f.eks. til at overvåge brugen af vores tjenester og til at evaluere og forbedre vores tjenester.
For at identificere brugstendenser. Vi kan behandle oplysninger om, hvordan du bruger vores tjenester, for bedre at forstå, hvordan de bruges, så vi kan forbedre dem.
For at bestemme effektiviteten af vores marketing- og salgsfremmende kampagner. Vi kan behandle dine oplysninger for bedre at forstå, hvordan vi leverer marketing- og salgsfremmende kampagner, der er mest relevante for dig.
For at gemme eller beskytte en persons vitale interesse. Vi kan behandle dine oplysninger, når det er nødvendigt for at gemme eller beskytte en persons vitale interesse, f.eks. for at forhindre skade.

3. HVILKE JURIDISKE GRUNDE STØTTER VI OS TIL FOR AT BEHANDLE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Kort sagt: Vi behandler kun dine personlige oplysninger, når vi mener, det er nødvendigt, og vi har en gyldig juridisk grund (dvs. juridisk grundlag) til at gøre det i henhold til gældende lov, f.eks. med dit samtykke, for at overholde love, for at levere tjenester til dig for at indgå eller opfylde vores kontraktlige forpligtelser, for at beskytte dine rettigheder eller for at opfylde vores legitime forretningsinteresser.

Den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og UK GDPR kræver, at vi forklarer de gyldige juridiske grundlag, vi støtter os til for at behandle dine personlige oplysninger. Som sådan kan vi stole på følgende juridiske grundlag for at behandle dine personlige oplysninger:

Samtykke. Vi kan behandle dine oplysninger, hvis du har givet os tilladelse (dvs. samtykke) til at bruge dine personlige oplysninger til et specifikt formål. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Læs mere om at trække dit samtykke tilbage.
Legitime interesser. Vi kan behandle dine oplysninger, når vi mener, det er rimeligt nødvendigt for at nå vores legitime forretningsinteresser, og disse interesser ikke opvejer dine interesser og grundlæggende rettigheder og friheder. Vi kan f.eks. behandle dine personlige oplysninger til nogle af de beskrevne formål for at:
- Analysere, hvordan vores tjenester bruges, så vi kan forbedre dem for at engagere og fastholde brugere
- Støtte vores marketingaktiviteter
Juridiske forpligtelser. Vi kan behandle dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, f.eks. at samarbejde med en retshåndhævende myndighed eller reguleringsorgan, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder eller videregive dine oplysninger som bevis i retssager, som vi er involveret i.
Vitale interesser. Vi kan behandle dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt for at beskytte dine vitale interesser eller en tredjeparts vitale interesser, f.eks. situationer, der involverer potentielle trusler mod sikkerheden for enhver person.

4. HVORNÅR OG MED HVEM DELER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Kort sagt: Vi kan dele oplysninger i specifikke situationer beskrevet i dette afsnit og/eller med følgende kategorier af tredjeparter.

Leverandører, konsulenter og andre tredjepartsudbydere af tjenester.

Vi kan dele dine data med tredjepartsleverandører, tjenesteudbydere, entreprenører eller agenter (“tredjeparter”), der udfører tjenester for os eller på vores vegne og kræver adgang til sådanne oplysninger for at udføre dette arbejde. Vi har kontrakter på plads med vores tredjeparter, som er designet til at hjælpe med at beskytte dine personlige oplysninger. Det betyder, at de ikke kan gøre noget med dine personlige oplysninger, medmindre vi har instrueret dem i at gøre det. De vil heller ikke dele dine personlige oplysninger med nogen organisation bortset fra os. De forpligter sig også til at beskytte de data, de opbevarer på vores vegne, og til at opbevare dem i den periode, vi instruerer.

De kategorier af tredjeparter, som vi kan dele personlige oplysninger med, er som følger:

Annoncenetværk

Vi kan også dele dine personlige oplysninger i følgende situationer:

Virksomhedsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om enhver fusion, salg af virksomhedsaktiver, finansiering eller køb af hele eller en del af vores virksomhed til et andet selskab.
Juridiske forpligtelser. Vi kan videregive dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt for at overholde gældende lov, juridiske processer eller anmodninger fra regeringen (f.eks. for at overholde en stævning eller en lignende juridisk proces).
Vitale interesser. Vi kan videregive dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt for at undersøge, forebygge eller handle vedrørende potentielle overtrædelser af vores politikker, mistanke om svig, situationer, der involverer potentielle trusler mod sikkerheden for enhver person og ulovlige aktiviteter eller som bevis i retssager, hvor vi er involveret.

5. BRUGER VI COOKIES OG ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER?

Ja, vi bruger cookies og lignende teknologier (f.eks. web beacons og pixels) til at indsamle oplysninger om din brug af vores tjenester.

Cookies hjælper os med at:

Sikkerhed: Beskytte vores tjenester mod angreb.
Funktionalitet: Gemme dine præferencer og forbedre brugeroplevelsen.
Analyse: Forstå, hvordan du bruger vores tjenester, så vi kan forbedre dem.
Marketing: Vise dig relevante annoncer.

Vi tillader også tredjeparter (f.eks. Google Analytics) at bruge cookies på vores tjenester til analyse og annoncering.

Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores [Cookie Notice](link til cookie notice).

6. HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE OPLYSNINGER?

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre loven kræver en længere opbevaringsperiode (f.eks. skattelovgivning).

Vi opbevarer ikke dine personlige oplysninger i mere end 2 år.

Når vi ikke længere har brug for dine oplysninger, vil vi enten slette dem, anonymisere dem eller gemme dem sikkert i separate arkiver, indtil de kan slettes.

7. HVORDAN HOLDER VI DINE OPLYSNINGER SIKRE?

Vi beskytter dine oplysninger med både organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger.

Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine oplysninger, kan ingen elektronisk transmission over internettet garanteres at være 100% sikker.

Du bør altid sørge for at tilgå vores tjenester i et sikkert miljø.

8. INDSAMLER VI OPLYSNINGER FRA MINDREÅRIGE?

Nej, vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn under 18 år.

Hvis du er under 18 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge for at bruge vores tjenester.

9. HVAD ER DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER?

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger:

Adgang: Du kan anmode om at se de oplysninger, vi har om dig.
Rettelse: Du kan bede os om at rette forkerte oplysninger.
Sletning: Du kan bede os om at slette dine oplysninger.
Begrænsning af behandling: Du kan bede os om at begrænse, hvordan vi bruger dine oplysninger.
Dataportabilitet: Du kan bede os om at overføre dine oplysninger til en anden organisation.
Indsigelse mod behandling: Du kan gøre indsigelse mod, at vi behandler dine oplysninger.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os.

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger ulovligt, kan du klage til Datatilsynet.

10. KONTROLLER FOR DO-NOT-TRACK FUNKTIONER

Vi understøtter ikke “Do-Not-Track” (DNT) signaler fra webbrowsere, da der endnu ikke er en fælles standard for dette.

11. OPDATERER VI DENNE MEDDELELSE?

Ja, vi kan opdatere denne privatlivsmeddelelse fra tid til anden.

Du kan se, hvornår den sidst er opdateret, øverst i meddelelsen.

Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi informere dig enten via en tydelig meddelelse på vores hjemmeside eller ved at sende dig en besked direkte.

12. HVORDAN KAN DU KONTAKTE OS OM DENNE MEDDELELSE?

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivsmeddelelse, kan du kontakte os på følgende måder:

E-mail: kontakt@rr3d.dk
Postadresse: Rosbjerg & Reimers 3D Teglvænget 29 7400 Herning Danmark

13. HVORDAN KAN DU GENNEMGÅ, OPDATERE ELLER SLETTE DE DATA, VI INDSAMLER FRA DIG?

Du kan have ret til at anmode om adgang til, opdatering eller sletning af dine personlige oplysninger.

Du kan også have ret til at trække dit samtykke til behandling af dine oplysninger tilbage.

For at anmode om at gennemgå, opdatere eller slette dine oplysninger, bedes du udfylde og indsende en mail til kontakt@rr3d.dk.